Frequently Asked Questions
Tu znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące naszych produktów, personalizacji i zamówień. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, zawsze możesz do nas napisać – chętnie pomożemy!
Zamówienia personalizowane zwykle przygotowujemy w ciągu 10 dni roboczych. Po tym czasie wysyłka trwa zazwyczaj 2-3 dni, w zależności od wybranej metody. Produkty niepersonalizowane są zazwyczaj gotowe szybciej.
Tak! Jeśli potrzebujesz produktu szybciej niż standardowe 10 dni roboczych, prosimy o kontakt na: hello@haymontstudio.com. W ramach ekspresowej realizacji przyspieszamy produkcję Twojego zamówienia. Usługa ta wiąże się z dodatkową opłatą.
Nie. W przypadku produktów personalizowanych czas przygotowania wynosi zwykle 5-10 dni roboczych. Standardowy czas dostawy 2-3 dni obowiązuje po zakończeniu produkcji.
Nie, paragon nie jest dołączany, więc jeśli wysyłasz prezent bezpośrednio do obdarowanego, nie zobaczy kosztu. Otrzymasz jednak potwierdzenie zamówienia e-mailem, więc upewnij się, że podałeś prawidłowy adres e-mail.
Prosimy o kontakt mailowy: hello@haymontstudio.com. Zrobimy wszystko, aby produkt był dostępny dla Ciebie jak najszybciej.
Napisz do nas na hello@haymontstudio.com. Chętnie omówimy szczegóły i pomożemy w zamówieniach większych lub hurtowych.
Jeśli masz szczególną wizję lub pomysł wykraczający poza standardowe opcje, napisz do nas na hello@haymontstudio.com. Z przyjemnością pomożemy Ci zrealizować Twój pomysł.